Fullrate mobilløsning

Fullrate appen gør det nemt at komme i gang en smart mobilløsning fra Fullrate. Med Fullrate appen kan du nemt styre alle de smarte features via en smartphone eller tablet – på Danmarks bedste mobilnetværk.Adgang til features i appen beskrevet her afhænger af, hvilken mobilløsning du har hos Fullrate.
Fullrate Voicemail: Aflyt dine beskeder direkte på appen og slip for at ringe op til en mobilsvarer. Med Fullrate app kan du nemt og hurtigt aflytte dine beskeder, spole frem og tilbage i beskederne og eller slette beskederne. Du kan indtale din personlige velkomsthilsen eller sende dine beskeder som lydfiler direkte via mail.
Omstillingsbord – direkte omstilling: Stil opkaldet direkte videre via Fullrate app og undgå at skulle henvise den der ringer til et andet nummer. Med omstillingsbord kan du stille opkaldet videre til en enkelt person eller en gruppe af personer. Omstillingsbord er perfekt til jer, der ønsker et simpel løsning til receptionen.
Køfunktion: Slå køfunktionen til via Fullrate app og gå ikke glip af vigtige samtaler. Med køfunktion får den der ringer mulighed for at vente, når du er optaget, og slipper for at skulle indtale en besked i voicemail og vente på at blive ringet op igen af dig. Det sparer tid både for dig og den, der ringer.
Hovednummer: Oplys kun ét hovednummer til virksomheden eller familien og bestem om opkald skal besvares af en eller flere. Virksomheden Hovednummer kan både være et fastnetnummer eller et mobilnummer. Med Fullrate app kan du selv sætte løsningen op til om opkald via hovednummeret skal ringe på en eller flere telefoner ad gangen - eller i en bestemt rækkefølge. Så kan I besvare opkald hurtigt og fleksibelt.
Velkomsthilsen: Indtal din helt egen velkomsthilsen med Fullrate app, som kan præsentere dig selv eller din virksomhed på en professionel måde, inden den der ringer stilles igennem. I kan med fordel udnytte muligheden ved Velkomsthilsen for at gøre f.eks. kunderne opmærksom på nyheder, gode tilbud eller lign.
Tastemenu: Spar tid og giv kunderne en professionel service med Tastemenu. Med en telefonmenu i Fullrate app kan jeres kunder taste et nummer for at nå frem til den ønskede afdeling eller person. Du sætter selv tastemenuen op ud fra en skabelon i Fullrate appen – nemt og hurtigt.
Optag samtaler: Optag samtaler og spol efterfølgende tilbage, hvis du glemte, hvad der blev sagt. Med Fullrate app kan du optage hele samtalen og efterfølgende afspille, downloade eller dele samtalerne f.eks. som referat fra et møde. Det er helt lovligt at optage en samtale, så længe man selv deltager i samtalen.
Vis hemmeligt nummer: Få vist hemmeligt nummer på den der ringer, selvom nummeret er skjult eller hemmeligt – så kan du nemmere beslutte, hvem der skal besvare opkaldet. Med Fullrate app får personen, der har ringet dig jer, mulighed for at trykke ’5’, hvorefter nummeret vises.
Omstillingsbord – annonceret omstilling: Giv den der ringer en professionel og personlig service med Omstillingsbord via annonceret omstilling. Fullrate app gør det hverdagen nemmere ved hurtigt via mobiltelefon eller tablet at kunne omstille opkald til en eller flere personer. Omstillingen kan ske både direkte eller ved, at du først tager imod kaldet og adviserer en anden modtager af kaldet, inden det stilles videre.